作為銷售人員,在沒有預約的情況下,如果你想見到客戶公司的決策人物,對方的前臺往往會發揮關鍵的作用。
你要知道在很多時候,這些看門人可以決定誰能見著他們的領導,而誰又不能。所以,與前臺建立良好的關系對于你是有好處的。
有個銷售同事在郵件上分享經驗說,他每去一家公司,一走進接待區,就會很真誠地對前臺人員說:“你們每天接待這么多人,真的是辛苦了。”然后,他會要求與對方做一個預約,看對方什么時候不那么忙時,他再來咨詢相關事情。
注意,他不是要求與對方公司的決策者預約,而是與前臺預約!這樣做是出于兩方面的考慮。
第一,每家公司的前臺每天都會接觸形形色色的人物,他們當中可能就有你的競爭對手。所以,前臺能給你提供與其公司、其決策者、你的競爭對手等有關的信息。
第二,要求與前臺預約談話時間,會讓她覺得自己非常重要,從而進一步提高你與對方公司的決策者見面的機會。下次你登門拜訪陌生公司的時侯,也試試這招? 作者 阿保 |